昇降デスク「Flowon」プライバシーポリシー
Flowonアプリ プライバシーポリシー
バランスラボ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供する電動昇降デスク「Flowon」専用アプリ（以下「本アプリ」といいます）をご利用いただくお客様のプライバシーを尊重し、情報の適切な取り扱いに努めています。
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、本アプリで取り扱う情報の内容、利用目的、保存方法および管理方法について定めるものです。
第1条 適用範囲
本ポリシーは、当社が提供する電動昇降デスク「Flowon」を操作・設定するための本アプリに適用されます。
本アプリは、利用者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の登録を必要とせず、アカウント登録や決済情報の取得も行いません。
また、本アプリで取り扱う体重の記録やデスクの使用統計データは、利用者の端末内に保存され、当社のサーバーへ送信されません。
当社ウェブサイトおよびオンラインショップにおける個人情報の取り扱いについては、別途定める以下のプライバシーポリシーをご確認ください。
第2条 本アプリで取り扱う情報
本アプリは、電動昇降デスクの操作および各種機能の提供に必要な範囲で、以下の情報を取り扱います。
1．デスクの接続・設定に関する情報
Bluetooth接続に必要な機器情報、デバイス名、デスクの高さ設定、メモリー設定、その他の操作・設定情報。
2．体重に関する情報
お客様が本アプリに入力した体重の数値。
3．デスクの使用状況に関する情報
座位・立位での使用時間、使用履歴、カロリー表示に関する情報、目標設定および達成状況などの統計データ。
4．リマインダーに関する情報
リマインダーの設定時刻、曜日、間隔などの設定情報。
これらの情報は、本アプリの機能を提供するために利用されます。
第3条 デバイス名の入力について
本アプリでは、接続する電動昇降デスクを識別するため、お客様が任意のデバイス名を設定できます。
デバイス名には「仕事用デスク」「リビング」など、個人を特定しない名称の使用を推奨します。
個人名やメールアドレスなど本人を特定できるような情報は入力しないでください。
本アプリは、デバイス名として氏名や連絡先などの個人情報の入力を求めるものではありません。
第4条 情報の利用目的
本アプリで取り扱う情報は、以下の目的で利用します。
- 電動昇降デスクの接続、操作および設定
- デスクの高さやメモリー設定などの管理
- 体重情報の記録・表示および関連機能の提供
- 座位・立位の使用状況の記録、集計および表示
- 使用目標の設定および達成状況の表示
- リマインダー機能の提供
- その他、本アプリの機能を正常に提供するため
本アプリで取り扱う情報を、広告配信やマーケティングを目的として外部サーバーへ送信することはありません。
第5条 情報の保存および外部送信
お客様が入力した体重情報および電動昇降デスクの使用統計データは、お客様が使用するスマートフォン等の端末内に保存されます。
これらの情報はクラウドサーバーへアップロードされず、当社または開発委託先が外部サーバーを通じて取得・保有することはありません。
また、本アプリは、端末情報、機器識別情報、アプリの利用状況、エラー情報などを外部サーバーや第三者サービスへ送信しません。
本アプリは、電動昇降デスクとの接続・操作のためにBluetooth通信を使用します。この通信は、お客様の端末と接続先の電動昇降デスクとの間で行われるものです。
なお、端末のOSやバックアップ機能等による情報の保存・復元については、お客様が利用する端末および各サービスの設定・仕様によります。
第6条 第三者への情報提供
当社は、本アプリを通じて、お客様の体重情報、デスクの使用統計データその他の端末内に保存された情報を取得せず、第三者へ販売または提供することはありません。
本アプリにおいて、利用者の行動分析や広告配信を目的とした外部サーバーへのデータ送信は行いません。
第7条 端末のアクセス権限
本アプリは、電動昇降デスクとのBluetooth接続やリマインダー機能などを提供するため、必要に応じて端末のアクセス権限を求める場合があります。
これらの権限は、本アプリの機能提供に必要な範囲で使用します。
アクセス権限は、お客様の端末の設定から変更できます。ただし、必要な権限を許可しない場合、一部の機能が正常に利用できないことがあります。
第8条 情報の管理および削除
本アプリ内に保存された体重情報やデスクの使用統計データは、お客様ご自身の端末内で管理されます。
当社は、これらの情報を外部サーバーに保存していないため、その内容を直接閲覧、訂正、削除または復元することはできません。
保存された情報の保持や削除は、本アプリおよびお客様の端末の設定・操作に従います。
本アプリの削除、端末の変更または初期化などにより、保存された情報が利用できなくなる場合があります。また、端末のバックアップや復元に関する取り扱いは、OS等の仕様によって異なります。
端末内に保存された情報の削除方法についてご不明な点がある場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第9条 情報の安全管理
当社は、本アプリの安全性を確保するため、必要かつ適切な対策を講じるよう努めます。
お客様におかれましても、端末の画面ロック、OSの更新、アプリの適切な管理などにより、安全な環境で本アプリをご利用ください。
第10条 お問い合わせ時の個人情報の取り扱い
お客様が当社のお問い合わせフォームやメール等を通じて、氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容などを任意に提供された場合、当社はお問い合わせへの回答および必要なサポートのために利用します。
これらの情報は、本アプリによって自動的に取得・送信されるものではありません。
お問い合わせに際して当社が取得する個人情報については、当社ウェブサイトのプライバシーポリシーおよび適用される法令に従い、適切に取り扱います。
第11条 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、本アプリの機能変更、サービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを改定する場合があります。
重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト、本アプリ内その他の適切な方法でお知らせします。
変更後の本ポリシーは、当社が定める適用開始日から適用されます。
第12条 お問い合わせ窓口
本アプリおよび本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名：バランスラボ株式会社
公式ウェブサイト：
お問い合わせフォーム：
https://balanslab.jp/pages/contact
制定日：2026年10月19日